Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos chaussures préférées.
Quels sont les délais de livraison chez Caron Chaussures ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Une fois expédié, le délai de livraison standard est généralement de 3 à 5 jours ouvrés selon votre localisation.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Absolument. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre colis pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas, à condition qu'il soit neuf et dans son emballage d'origine.
Comment choisir la bonne pointure ?
Nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux pointures, nous conseillons généralement de prendre la plus grande pour un confort optimal.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Comment entretenir mes chaussures en cuir ?
Pour prolonger la vie de vos chaussures, nous recommandons de les imperméabiliser avant la première utilisation et d'utiliser régulièrement un lait nettoyant adapté au cuir.
Proposez-vous la livraison internationale ?
Oui, Caron Chaussures livre dans toute l'Europe et en Amérique du Nord. Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre panier.